Jeg Kvalitetsikrer Produktvejledninger,
fx til
CE-mærkning efter 2006/42/EF-Maskindirektivet
TECHNICAL WRITER I 22 ÅR – heraf 9 år i Tyskland, foregangsland
MIT KONCEPT: Ingeniør (Master, Aalborg Universitet) – og sprogligt højt kvalificeret
Jan Kristensen
JERES FIRMA er utvivlsomt fantastisk til at fremstille netop JERES produkter.
I har stort fokus på Udvikling, Produktion, Marketing og Salg.
PRODUKTVEJLEDINGER kan derfor let komme til at stå i 2. række. Det er her, JEG kan tage over:: Jeg er IKKE Ekspert i jeres produkter – men med årtiers erfaring spotter jeg fejl og mangler – altid de samme, uanset produkt..
-
'GAMMEL' vejledning? Send mig den – og jeg giver gratis tilbud.
-
NY vejledning? : Jeg besøger gerne jeres virksomhed – for at afprøve produktet
-
Struktur, Layout, Illustrationer, Tekst/Sprog – kan jeg oftest forbedre.
-
Tysk, Engelsk, Dansk – også undervisning, oversættelse, tolkning, ....
-
EU-standarder er grundlag – fx til CE-mærkning efter Maskindirektivet 2006/42/EF
Bedste formidling: Lad Grafik og Tekst gå Hånd i Hånd:
Lær Tysk – og du lærer også Engelsk og Dansk Grammatik
Min Brancheerfaring – fra ansættelser:
Transport, Militær/Forsvaret, Akustik, El, Software, Grøn/Vedvarende Energi.
Uanset branche/produkt:
Tog, panserkøretøjer, mikrofoner, alarmer, software, solceller eller vindmøller:
Altid samme udfordringer ved vejledninger:
Indhold (Sikkerhed, Beskrivelse, Betjening, Vedligeholdelse, etc.),
Standarder, Struktur, Sprog, Illustrationer osv.
Overhold EU-direktiver:
Anvend standarder
Single-Source Publishing (SSP) – det handler om at GENBRUGE sit materiale (tekster, billeder m.m.):
SSP:
1. Opdel alt indhold i TOPICS. Et topic er fx et billede, et helt kapitel eller et lille afsnit.
2. I stedet for fx Word anvender du specielt SSP-SOFTWARE, hvor du linker til dine topics.
3. For hver PUBLIKATION: Vælg topics . Se mere her
Mikrofonkalibreringssystem (fra GRAS Sound & Vibration): Tegningen fungerer som:
1. Stykliste, 2. Funktionsdiagram, 3. Installationsvejledning, 4.Setup til Kontrol/test.
Kun én tegning at generere og vedligeholde – også en form for
Single-Source Publishing.
(A) Produktvejledninger, der virker!
(B) Tysk/Engelsk/Dansk: Undervisning m.m.
MIT Koncept:
Ingeniør, Aalborg Universitet:
Også studie i dokumentation
Tysk/Engelsk/Dansk:
Brugt engelsk dagligt i årtier
Arbejdet i 7 tyske forbundslande
(A) Produktvejledninger, der virker!
Jeg har 22 års erfaring med at udarbejde og optimere vejledninger – i mange forskellige brancher – se Firmaer.
Uanset produkt: Altid de samme udfordringer:
Indholdet skal først på plads. Hertil hører bl.a.:
1.-Produktbeskrivelse, 2-Sikkerhedsinstruktioner, 3-Installation, 4. Betjening, 4. Troubleshooting, 5. Vedligeholdelse, 6. Reservedele, 6. Bortskaffelse, …
Større firmaer bruger ofte et Content Managment System (CMS) med Single-source Publishing (SSP).
Strukturen skal derefter på plads – en logisk indholdsfortegnelse.
Illustrationer og tekst skal gå hånd i hånd – for at brugeren lynhurtigt kan fange budskabet.
Mere om at udarbejde vejledninger finder du i to standarder.
Detaljer: Produktvejledninger.
Bemærk: Forretningsbetingelser.
(B) Tysk/Engelsk/Dansk: Undervisning m.m.
TYSK: Underviser, Forfatter, Oversætter og Tolk.
Engelsk og Dansk (modersmål): hjælper jeg også gerne med.
Detaljer: Tysk/Engelsk/Dansk
Bemærk: Forretningsbetingelser
Udtalelser
"En struktureret og overskuelig vejledning!"
Konstruktør hos Flensburger Fahrzeugbau-Gesellschaft (FFG)
"Udførte opgaverne til vores fuldeste tilfredshed."
Skriftlig udtalelse fra Flensburger Fahrzeugbau-Gesellschaft (FFG)
"Udførte altid opgaverne til vores fuldeste tilfredshed."
Skriftlig udtalelse fra Skytron Energy
"Jeg har anbefalet vores chef at tildele dig nye opgaver."
Kollega hos Bombarier Transportation
"Første gang, en vejledning er færdig ved 1. korrektur."
Installatør hos Schneider Electric Danmark
Seneste opkvalificering - også DET er vigtigt i Teknisk Dokumentation:
CE-mærkning af maskiner og anlæg, Diplomkursus
Se mere under Standarder