Resultater: Dine fordele

Det handler om at optimere indhold, struktur, illustrationer, sprog
cta graf
Færre supportopkald
Mennesker er utålmodige: Brugeren skal STRAKS kunne finde, det han/hun har brug for - ellers går det ud over jeres kundeservice.
CTA ur
Kort leveringstid
Tilstræbt: Leveringstid < 2 × Arbejdstid
CTA lyn
Standarder

a.  IEC/IEEE 82079-1:2019: Preparation of information for use (instructions for use) of products
Part 1: Principles and general requirements

b.  DS/EN ISO 20607:2019: Safety of machinery – Instruction handbook